Comment les chatbots alimentés par l’IA vont transformer l'expérience des équipes terrain
Expérience employés, Opérations | 28 mars 2024
À une époque où l'efficacité et l'innovation sont des éléments clés de la réussite des entreprises, équiper les équipes terrain des outils appropriés...
Magasin du futur : l'humain sera-t-il remplacé par la technologie ?
Expérience employés, Retail, Actualités | 30 janvier 2024
Fin 2022, McDonald's a inauguré un "restaurant test" près de Fort Worth, au Texas, mettant en vedette une nouvelle technologie: les clients passaient leur...
Découvrez les lauréats des Frontline Excellence Awards 2023 !
Expérience employés, Actualités | 13 juin 2023
Dans les paysages en constante évolution du retail et de la restauration, où la technologie continue de façonner notre façon de travailler, il est crucial...
5 façons de libérer le potentiel de vos équipes sur le terrain
Expérience employés, Retail | 31 mai 2023
L'inflation continue de progresser en Europe, ce qui exerce des pressions sur le pouvoir d'achat des consommateurs. Pour les retailers, cette situation...
NRF 2023 : Comment Francesca's a construit une stratégie centrée sur l'expérience des équipes terrain
Expérience employés | 28 février 2023
En janvier dernier, YOOBIC a eu l'honneur de participer à NRF 2023 à New York, le plus grand salon professionnel dédié au retail. Pendant l'événement,...
Les bonnes pratiques de Bonchon pour favoriser l'adoption des nouvelles technologies par les équipes terrain
Expérience employés, Restaurants | 14 décembre 2022
Bonchonest une chaîne de restauration rapide américaine basée à Dallas, au Texas.En coréen,Bonchonsignifie "ma ville natale", la mission de la marque...
5 stratégies efficaces pour fidéliser vos employés en magasin
Expérience employés, Engagement des employés | 16 novembre 2022
La fidélisation des équipes en magasin a toujours été une problématique importante pour les retailers, mais les taux de démission ont atteint des taux...
Retail Tech : Comment éviter la saturation technologique
Expérience employés, Retail | 26 octobre 2022
L’utilisation des outils technologiques dans le retail a connu un essor considérable au cours des dix dernières années et s’est encore accélérée avec la...
Interview : Pourquoi YOOBIC et Heystan forment le combo parfait pour accompagner les équipes terrain du secteur CHR
Expérience employés, Restaurants, Actualités | 08 septembre 2022
YOOBIC vient d'annoncer l'acquisition de Heystan
