Découvrez les lauréats des Frontline Excellence Awards 2024
Expérience employés, Engagement des employés, Nouveautés | 22 juillet 2024
Dans un secteur du retail et de la restauration en perpétuelle évolution, où la technologie redéfinit constamment nos méthodes de travail, il est...
Comment les chatbots alimentés par l’IA vont transformer l'expérience des équipes terrain
Expérience employés, Opérations | 28 mars 2024
À une époque où l'efficacité et l'innovation sont des éléments clés de la réussite des entreprises, équiper les équipes terrain des outils appropriés...
Magasin du futur : l'humain sera-t-il remplacé par la technologie ?
Expérience employés, Retail, Actualités | 30 janvier 2024
Fin 2022, McDonald's a inauguré un "restaurant test" près de Fort Worth, au Texas, mettant en vedette une nouvelle technologie: les clients passaient leur...
Découvrez les lauréats des Frontline Excellence Awards 2023 !
Expérience employés, Actualités | 13 juin 2023
Dans les paysages en constante évolution du retail et de la restauration, où la technologie continue de façonner notre façon de travailler, il est crucial...
5 façons de libérer le potentiel de vos équipes sur le terrain
Expérience employés, Retail | 31 mai 2023
L'inflation continue de progresser en Europe, ce qui exerce des pressions sur le pouvoir d'achat des consommateurs. Pour les retailers, cette situation...
NRF 2023 : Comment Francesca's a construit une stratégie centrée sur l'expérience des équipes terrain
Expérience employés | 28 février 2023
En janvier dernier, YOOBIC a eu l'honneur de participer à NRF 2023 à New York, le plus grand salon professionnel dédié au retail. Pendant l'événement,...
Les bonnes pratiques de Bonchon pour favoriser l'adoption des nouvelles technologies par les équipes terrain
Expérience employés, Restaurants | 14 décembre 2022
Bonchonest une chaîne de restauration rapide américaine basée à Dallas, au Texas.En coréen,Bonchonsignifie "ma ville natale", la mission de la marque...
5 stratégies efficaces pour fidéliser vos employés en magasin
Expérience employés, Engagement des employés | 16 novembre 2022
La fidélisation des équipes en magasin a toujours été une problématique importante pour les retailers, mais les taux de démission ont atteint des taux...
Retail Tech : Comment éviter la saturation technologique
Expérience employés, Retail | 26 octobre 2022
L’utilisation des outils technologiques dans le retail a connu un essor considérable au cours des dix dernières années et s’est encore accélérée avec la...
