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Votre ressource pour les employés de terrain

Découvrez les lauréats des Frontline Excellence Awards 2024

Expérience employés, Engagement des employés, Nouveautés | 22 juillet 2024

Dans un secteur du retail et de la restauration en perpétuelle évolution, où la technologie redéfinit constamment nos méthodes de travail, il est...

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5 stratégies efficaces pour fidéliser vos employés en magasin

Expérience employés, Engagement des employés | 16 novembre 2022

La fidélisation des équipes en magasin a toujours été une problématique importante pour les retailers, mais les taux de démission ont atteint des taux...

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Comment réduire le turnover du personnel dans le retail et la restauration ?

Restaurants, Retail, Engagement des employés | 24 octobre 2022

La Grande Démission est un thème de préoccupation majeur pour les entreprises des secteurs du retail et de la restauration car elles connaissent des...

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Engagement des équipes : 7 indicateurs à suivre pour mesurer l'engagement des collaborateurs

Expérience employés, Restaurants, Retail, Engagement des employés | 24 mai 2022

L'engagement des équipes est un facteur clé de succès d'une entreprise, et ce, à tous les niveaux.

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3 bonnes raisons d’investir dans l'engagement de vos équipes terrain

Engagement des employés | 20 mai 2022

Dans les secteurs du retail, de l’hôtellerie et de la restauration, l’engagement des équipes terrain est un enjeu de taille en 2022. Alors que ces...

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4 stratégies pour booster la performance et l’engagement des équipes terrain grâce à la formation

Formation, Opérations, Engagement des employés | 15 mai 2022

Directeurs de magasins, vendeurs, chefs de rayon, serveurs, réceptionnistes… 

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Comment atténuer les effets de la crise du recrutement ?

Engagement des employés, Actualités | 31 mars 2022

Plus de 38 millions de travailleurs américains ont quitté leur emploi en 2021, un nombre record jamais observé, c'est ce qu’on appelle aux Etats-Unis “La...

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4 exemples de communication interne réussie avec les équipes terrain

Expérience employés, Communications, Engagement des employés | 30 mars 2022

Si vous avez déjà fait du rafting, vous comprendrez qu'il est important que tout le monde pagaie à la même vitesse et dans la même direction. 

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Infographie : Quelles sont les attentes de vos équipes en magasin ?

Expérience employés, Retail, Engagement des employés | 28 avril 2021

Cela fait maintenant plus d’un an que les équipes en magasin jonglent entre fermetures et réouvertures, de nouvelles responsabilités et bien évidemment le...

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