Le blog YOOBIC

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Retail Tech : Comment éviter la saturation technologique

Expérience employés, Retail | 26 octobre 2022

L’utilisation des outils technologiques dans le retail a connu un essor considérable au cours des dix dernières années et s’est encore accélérée avec la...

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Comment réduire le turnover du personnel dans le retail et la restauration ?

Restaurants, Retail, Engagement des employés | 24 octobre 2022

La Grande Démission est un thème de préoccupation majeur pour les entreprises des secteurs du retail et de la restauration car elles connaissent des...

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3 méthodes pour remédier à la pénurie de personnel dans le retail

Formation, Retail | 27 septembre 2022

Pénurie de personnel dans le retail, phénomène de la “grande démission”... Quel que soit le nom qu'on lui donne, les retailers peinent à recruter...

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Comment la formation des équipes en magasin fait ou défait l'expérience client

Formation, Expérience client, Retail | 26 août 2022

Les équipes terrain sont les principaux acteurs d’une expérience client de qualité.

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Motivation des employés dans le retail : 3 stratégies pour motiver vos équipes en magasin

Expérience employés, Retail | 24 août 2022

La motivation des employés du retail n'est pas une mince affaire. 

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7 indicateurs à suivre pour mesurer l'engagement des équipes terrain

Expérience employés, Restaurants, Retail, Engagement des employés | 24 mai 2022

Il est bien connu que l'engagement des collaborateurs est un facteur clé de succès d'une entreprise, et ce, à tous les niveaux.

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[Infographie] Les bénéfices d'une Digital Workplace pour les retailers

Expérience employés, Retail | 23 février 2022

Les turbulences de ces deux dernières années ont laissé le retailer face à des défis de taille :

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3 exemples d’innovations retail pour vous inspirer en 2022

Retail, Actualités | 13 décembre 2021

Il est indéniable que la pandémie a causé des perturbations importantes et profondes pour le retail.

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Interview : Comment C&A booste l'efficacité opérationnelle dans son réseau

Opérations, Retail | 02 juillet 2021

À l'occasion d’un webinar sur le thème «Booster l’efficacité opérationnelle en magasin », organisé en partenariat avec le Hub Institut le 3 juin 2021, ...

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