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Les bonnes pratiques de Bonchon pour favoriser l'adoption des nouvelles technologies par les équipes terrain
Expérience employés, Restaurants | 14 décembre 2022
Bonchonest une chaîne de restauration rapide américaine basée à Dallas, au Texas.En coréen,Bonchonsignifie "ma ville natale", la mission de la marque...
Comment réduire le turnover du personnel dans le retail et la restauration ?
Restaurants, Retail, Engagement des employés | 24 octobre 2022
La Grande Démission est un thème de préoccupation majeur pour les entreprises des secteurs du retail et de la restauration car elles connaissent des...
Interview : Pourquoi YOOBIC et Heystan forment le combo parfait pour accompagner les équipes terrain du secteur CHR
Expérience employés, Restaurants, Actualités | 08 septembre 2022
YOOBIC vient d'annoncer l'acquisition de Heystan
Engagement des équipes : 7 indicateurs à suivre pour mesurer l'engagement des collaborateurs
Expérience employés, Restaurants, Retail, Engagement des employés | 24 mai 2022
L'engagement des équipes est un facteur clé de succès d'une entreprise, et ce, à tous les niveaux.
3 conseils pour mener efficacement votre audit en restaurant
Opérations, Restaurants | 22 mai 2021
Il n'y a rien de plus angoissant que la perspective de faire auditer votre restaurant. En particulier lorsque l'on vient tout juste de réouvrir ses portes...
Restauration : Comment la mauvaise exécution des opérations affecte l’expérience client
Opérations, Restaurants, Expérience client | 24 février 2021
La crise a considérablement accéléré l’utilisation du digital dans toutes les sphères de consommation et surtout dans la restauration où les...
Comment piloter son réseau de restaurants à distance
Opérations, Restaurants | 24 février 2021
La plupart des chaînes de restauration ont toujours géré leur réseau principalement en personne via leurs équipes itinérantes régionales. La crise...
Interview : Comment Urban Plates optimise ses processus opérationnels avec YOOBIC
Opérations, Restaurants | 22 janvier 2021
Urban Plates est une enseigne de restauration américaine qui propose des repas inspirés de chefs cuisiniers, entièrement faits maison et élaborés à partir...
L'expérience des collaborateurs dans le retail et la restauration
Expérience employés, Restaurants, Retail | 06 novembre 2020
Pour offrir une expérience unique et exceptionnelle à ses clients, l’entreprise doit offrir une expérience tout aussi positive à ses collaborateurs.