Le blog YOOBIC

Votre ressource pour les employés de terrain

Comment réduire le turnover du personnel dans le retail et la restauration ?

Restaurants, Retail, Engagement des employés | 24 octobre 2022

La Grande Démission est un thème de préoccupation majeur pour les entreprises des secteurs du retail et de la restauration car elles connaissent des...

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Interview : Pourquoi YOOBIC et Heystan forment le combo parfait pour accompagner les équipes terrain du secteur CHR

Expérience employés, Restaurants, Actualités | 08 septembre 2022

YOOBIC vient d'annoncer l'acquisition de Heystan

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7 indicateurs à suivre pour mesurer l'engagement des équipes terrain

Expérience employés, Restaurants, Retail, Engagement des employés | 24 mai 2022

Il est bien connu que l'engagement des collaborateurs est un facteur clé de succès d'une entreprise, et ce, à tous les niveaux.

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3 conseils pour mener efficacement votre audit en restaurant

Opérations, Restaurants | 22 mai 2021

Il n'y a rien de plus angoissant que la perspective de faire auditer votre restaurant. En particulier lorsque l'on vient tout juste de réouvrir ses portes...

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Restauration : Comment la mauvaise exécution des opérations affecte l’expérience client

Opérations, Restaurants, Expérience client | 24 février 2021

La crise a considérablement accéléré l’utilisation du digital dans toutes les sphères de consommation et surtout dans la restauration où les...

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Comment piloter son réseau de restaurants à distance

Opérations, Restaurants | 24 février 2021

La plupart des chaînes de restauration ont toujours géré leur réseau principalement en personne via leurs équipes itinérantes régionales. La crise...

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Interview : Comment Urban Plates optimise ses processus opérationnels avec YOOBIC

Opérations, Restaurants | 22 janvier 2021

Urban Plates est une enseigne de restauration américaine qui propose des repas inspirés de chefs cuisiniers, entièrement faits maison et élaborés à partir...

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L'expérience des collaborateurs dans le retail et la restauration

Expérience employés, Restaurants, Retail | 06 novembre 2020

Pour offrir une expérience unique et exceptionnelle à ses clients, l’entreprise doit offrir une expérience tout aussi positive à ses collaborateurs.

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La recette parfaite pour faire grandir votre chaîne de restaurants franchisés

Opérations, Restaurants | 04 décembre 2019

Pour toute chaîne de restauration qui rencontre un certain succès, le but est d’étendre son réseau. Ouvrir de nouveaux restaurants en franchise est un...

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