5 stratégies efficaces pour fidéliser vos employés en magasin
Expérience employés, Engagement des employés | 16 novembre 2022
La fidélisation des équipes en magasin a toujours été une problématique importante pour les retailers, mais les taux de démission ont atteint des taux...
Retail Tech : Comment éviter la saturation technologique
Expérience employés, Retail | 26 octobre 2022
L’utilisation des outils technologiques dans le retail a connu un essor considérable au cours des dix dernières années et s’est encore accélérée avec la...
Comment réduire le turnover du personnel dans le retail et la restauration ?
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Communication et Excellence Opérationnelle : Les bonnes pratiques de Zadig&Voltaire et Rexel
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À l’occasion de la Paris Retail Week 2022, Jean-Charles Lepetit, VP Marketing chez YOOBIC a échangé avec Fabrice Allion, Directeur Retail France de...
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Comment faciliter la communication entre les équipes terrain et le siège
Communications | 23 septembre 2022
Dans les secteurs du retail et de la restauration, une bonne communication est essentielle pour faciliter la collaboration, la répartition des tâches et...
Interview : Pourquoi YOOBIC et Heystan forment le combo parfait pour accompagner les équipes terrain du secteur CHR
Expérience employés, Restaurants, Actualités | 08 septembre 2022
YOOBIC vient d'annoncer l'acquisition de Heystan
Expérience des équipes terrain : 5 chiffres qui vont changer votre vision
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Héros, rockstars. C’est ainsi que l’on décrivait les équipes terrain des secteurs du retail et de la restauration au plus fort de la pandémie.
Comment la formation des équipes en magasin fait ou défait l'expérience client
Formation, Expérience client, Retail | 26 août 2022
Les équipes terrain sont les principaux acteurs d’une expérience client de qualité.
