Le blog YOOBIC

Votre ressource pour les employés de terrain

Infographie : Quelles sont les attentes de vos équipes en magasin ?

Retail | 28 avril 2021

Cela fait maintenant plus d’un an que les équipes en magasin jonglent entre fermetures et réouvertures, de nouvelles responsabilités et bien évidemment...

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Enquête : les 5 défis des équipes terrain et comment les relever

Formation, Communication interne, Opérations, Actualités | 28 avril 2021

La continuité de l’activité d’une entreprise repose en grande partie sur ses employés sur le terrain. Que ce soit dans le commerce, la restauration,...

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5 raisons de digitaliser les tâches et process de vos équipes terrain

Opérations, Expérience employés | 26 avril 2021

Le digital a conquis le monde, il y a de cela déjà quelques années. Mais pour les employés de terrain, la digitalisation des checklists ou des visites...

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Les avantages et inconvénients d’une approche BYOD - “Bring Your Own Device”

Experience client, Opérations, Actualités | 21 avril 2021

Vous avez peut-être vu certains supermarchés s'équiper de nouvelles  applications mobiles, grâce auxquelles leurs clients peuvent scanner eux-mêmes...

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Leslie Vallet, directrice des opérations : comment nous aidons nos clients à déployer YOOBIC

Interview de l'équipe YOOBIC | 24 mars 2021

L'équipe implémentation client (CI) de YOOBIC a accompagné le déploiement de la plateforme au sein de plus de 200 entreprises. Lors d’une interview, ...

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3 exemples de communication interne efficace avec les équipes terrain

Communication interne | 23 mars 2021

Si vous avez déjà fait du rafting, vous comprendrez qu'il est important que tout le monde pagaie à la même vitesse et dans la même direction. 

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Zéro papier : 5 raisons de passer aux checklists digitales

Operations | 15 mars 2021

L'émotion vous envahit sûrement lorsqu’on fait référence à votre vieille collection de VHS ou votre Walkman (si vous les avez connus)...

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Comment choisir une plateforme de formation que vos équipes auront envie d’utiliser

Formation | 01 mars 2021

Les plateformes de formation digitales, surtout mobiles, ont connu une croissance rapide depuis plusieurs années et surtout depuis 2020 avec la crise...

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Restauration : Comment la mauvaise exécution des opérations affecte l’expérience client

Operations, Restaurants | 24 février 2021

La crise a considérablement accéléré l’utilisation du digital dans toutes les sphères de consommation et surtout dans la restauration où les...

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