Le blog YOOBIC

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Comment simplifier le quotidien de vos équipes en point de vente

Formation, Retail, Communications | 26 juillet 2019

Les employés en magasin n'obtiennent souvent pas assez de crédit. Tous ceux qui ont déjà travaillé dans le retail vous diront que ce n'est pas facile tous...

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Les 3 composantes d'une stratégie d'exécution en point de vente réussie

Expérience employés, Opérations, Retail | 10 juillet 2019

Une stratégie d'exécution en magasin réussie est ce qui rend l’expérience d’achat magique. C’est aussi ce qui permet de faire passer une bonne idée de la...

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Réinventer le retail en 2019 : 3 stratégies des acteurs de l’industrie cosmétique

Expérience client, Retail | 03 juillet 2019

Si en France le monde du retail se porte très bien, cela n’a pas forcément été de même aux 4 coins du monde, où de nombreux retailers ont du faire face à...

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Store Review : Le concept store de H&M à Londres, un vrai triomphe esthétique

Opérations, Expérience client, Retail | 25 avril 2019

Cette semaine, nous vous faisons découvrir le concept-store de H&M, unique en son genre, qui vient d’émerger à Hammersmith, Londres.

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Qu’est-ce que 2019 a en réserve pour le magasin physique ? 4 acteurs du retail partagent leur vision

Retail, Actualités | 04 avril 2019

Nous avons interviewé 4 acteurs de l’industrie sur les grands changements du retail en 2018, les défis à venir, et les technologies et solutions digitales...

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Comment améliorer la conformité des standards opérationnels avec du temps et des ressources limitées

Retail | 14 novembre 2017

De nombreuses organisations ont des difficultés pour assurer la conformité des standards opérationnels dans leur réseau de points de vente. Ce n’est pas...

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Fluidifiez vos processus opérationnels pour améliorer l'expérience client

Opérations, Expérience client, Retail | 24 octobre 2017

Avant de commencer à lire cette article, posez-vous une question...

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5 raisons qui nous font dire que le magasin physique n’est pas mort

Retail | 16 janvier 2017

Si les statistiques ont annoncé 17% de croissance pour le e-commerce en 2016 contre seulement 2,8% pour le point de vente physique, on est pourtant loin...

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Etam utilise YOOBIC pour garantir l’exécution en magasin

Opérations, Retail, Actualités | 16 décembre 2016

La transformation digitale des magasins ne passe pas seulement par la digitalisation de l’expérience client mais également par celle des processus et...

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