Le blog YOOBIC

Votre ressource pour les employés de terrain

5 stratégies efficaces pour fidéliser vos employés en magasin

Expérience employés, Engagement des employés | 16 novembre 2022

La fidélisation des équipes en magasin a toujours été une problématique importante pour les retailers, mais les taux de démission ont atteint des taux...

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Retail Tech : Comment éviter la saturation technologique

Expérience employés, Retail | 26 octobre 2022

L’utilisation des outils technologiques dans le retail a connu un essor considérable au cours des dix dernières années et s’est encore accélérée avec la...

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Comment réduire le turnover du personnel dans le retail et la restauration ?

Restaurants, Retail, Engagement des employés | 24 octobre 2022

La Grande Démission est un thème de préoccupation majeur pour les entreprises des secteurs du retail et de la restauration car elles connaissent des...

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Communication et Excellence Opérationnelle : Les bonnes pratiques de Zadig&Voltaire et Rexel

| 17 octobre 2022

À l’occasion de la Paris Retail Week 2022, Jean-Charles Lepetit, VP Marketing chez YOOBIC a échangé avec Fabrice Allion, Directeur Retail France de...

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3 méthodes pour remédier à la pénurie de personnel dans le retail

Formation, Retail | 27 septembre 2022

Pénurie de personnel dans le retail, phénomène de la “grande démission”... Quel que soit le nom qu'on lui donne, les retailers peinent à recruter...

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Comment faciliter la communication entre les équipes terrain et le siège

Communications | 23 septembre 2022

Dans les secteurs du retail et de la restauration, une bonne communication est essentielle pour faciliter la collaboration, la répartition des tâches et...

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Interview : Pourquoi YOOBIC et Heystan forment le combo parfait pour accompagner les équipes terrain du secteur CHR

Expérience employés, Restaurants, Actualités | 08 septembre 2022

YOOBIC vient d'annoncer l'acquisition de Heystan

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Expérience des équipes terrain : 5 chiffres qui vont changer votre vision

Expérience employés | 30 août 2022

Héros, rockstars. C’est ainsi que l’on décrivait les équipes terrain des secteurs du retail et de la restauration au plus fort de la pandémie.

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Comment la formation des équipes en magasin fait ou défait l'expérience client

Formation, Expérience client, Retail | 26 août 2022

Les équipes terrain sont les principaux acteurs d’une expérience client de qualité.

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